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火绒安全隐私政策声明

版本号:V1.0版本(2022)

此版本生效日期:2022年 01 月 01 日

火绒安全非常重视用户的隐私保护。用户在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们将如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。我们建议您仔细地阅读本声明,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

当您使用我们提供的任何服务或勾选、确认协议时,即表示您已同意授权我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的信息。

本《隐私政策》适用于使用我们服务的所有用户,无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的服务。请特别注意,您向我们提供相关个人信息并开始使用火绒安全的服务意味着您接受并且同意本政策的各项规定。在更新本《隐私政策》后,您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本《隐私政策》(含更新版本)内容,并且同意我们按照本《隐私政策》(含更新版本)收集、使用、保存和共享您的相关信息。

我们如何收集和使用您的个人信息

1、申请试用/购买。当您申请试用/购买火绒安全终端安全管理系统时,我们会收集您的手机号码、邮箱、姓名、公司名称等信息。收集这些信息是为了帮助您完成试用/购买流程,保护您的帐号安全。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法成功完成试用/购买。

2、申请成为代理商。当您申请成为代理商时,我们会收集您的公司名称、所在地区、人员规模等信息。收集这些信息是为了帮助您完成代理商申请,保护您的帐号安全。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法成功完成代理商申请。

3、活动运营。火绒安全会不定期的开展运营活动,在您中奖时,会让您提供姓名、联系方式、地址,用于奖品寄送。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供,您将可能无法参与运营活动或无法获得奖品,但不影响其他功能和服务的正常使用。

4、问题反馈。您可以通过火绒论坛或其他官方运营渠道向我们反馈您使用本公司产品中遇到的问题。您可能需要向我们提交您的手机号码、邮箱或QQ号码以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得用户明确同意和法律明确规定外,火绒安全不会向任何第三方提供您的联系信息。

5、Cookie 和其他跟踪技术所收集的信息

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

6、网站信标和像素标签

除Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营火绒安全的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

火绒安全将采取先进的技术手段、严密的内控制度保护用户的隐私信息。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取您事先明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.在法律法规允许的范围内,为维护火绒安全的关联方或合作伙伴、您或其他火绒安全用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

4.在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

5.除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。

6.仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。例如,我们可能会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。

7.基于社会公共利益而使用。

8.其他符合法律法规规定或双方协议、业务规则约定的情形。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1.我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2.在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.已经获得您明确同意。

2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.法律法规规定的其他情形。

您将如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽量采取适当、完善的技术手段,保证您可以访问、更新或更正自己的注册信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障安全。

未成年人个人信息保护

您保证,您在开始下载、安装或使用产本品,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

若您是18周岁以下的未成年人,在使用火绒安全的产品和服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未满14周岁的未成年人(儿童),须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用火绒安全产品或服务。如获得产品和服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。

若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策展示的联系方式与我们联系。

您在成为本公司用户时,您应当按照法律法规的要求或注册页面的提示应提供本人真实、正确、新及完整的资料;若您为未成年人或无民事行为能力人,您应确保自己是被申请人的法定监护人或指定监护人,且应保证提供被监护人合法有效的身份信息,并按照平台要求及时更新相关信息及材料,。否则,由此造成的一切损失由您自行承担。如本公司有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。

隐私政策的变更和修订

我们的隐私声明可能会变更。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过400-998-3555 与我们联系。

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