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常见问题

  • Q
    中心添加信任文件后终端没有显示?
    A

    中心添加的信任文件不会在终端显示,终端看不到信息。保证终端策略与中心是同步状态即可生效。

  • Q
    已经添加信任文件终端还是报毒?
    A

    终端是否在线,在线才能同步中心的设置;终端在线情况下策略是否显示同步,如终端概况策略同步显示为“否”需要下发同步策略任务,任务完成后再观察;规则添加是否正确,规则正确才能匹配成功放过。

  • Q
    需要排除一个程序这个程序可能在C\D\E各种盘符下,应该怎么写?
    A

    可以使用通配符*\程序名称。

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